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Nul doute, la traçabilité est essentielle pour gérer efficacement la chaîne d’approvisionnement de toute entreprise.

Grâce à un mode opératoire maîtrisé et efficace, les entreprises peuvent contrôler de bout en bout leur chaîne d’approvisionnement. Ainsi, elles identifient rapidement les problèmes potentiels (rupture de stock, retards de livraison, produits non conforme…). 

La prise rapide des mesures correctives et appropriées permet d’éviter des perturbations dans la chaîne d’approvisionnement. 

Est-ce votre cas ?

Savez-vous que la satisfaction client peut être un vecteur crucial pour la performance de votre entreprise et que c’est souvent sous côté ? Si vous en doutez, ces chiffres devraient vous convaincre :   

• Selon Marketing Metrics, le taux de réussite de la vente à un client existant est de 60 à 70 %, tandis qu’il varie entre 5 et 20% pour un nouveau client.
• 80% des budgets marketing sont alloués à l’acquisition de clients dont les coûts ont augmenté de plus de 50% au cours des 5 dernières années !
• D’après l’étude menée par Bain & Company , la longévité de la relation d’un client avec la marque est la source d’une volanté de dépenser plus sur une période donnée. Dans la mode, la dépense moyenne d’un client régulier est 67% de plus entre 31 et 36 mois après son premier achat.

Commençons par ce chiffre qui devrait vous intéresser : 

• Selon une étude menée par l’Association of Certified Fraud Examiners, les entreprises perdent en moyenne 5 % de leur chiffre d’affaires annuel en raison de la fraude. Une bonne traçabilité financière peut aider à détecter et à prévenir les fraudes, ce qui peut avoir un impact significatif sur les résultats financiers de l’entreprise.

Nul doute que la gestion de la trésorerie, des dépenses et des recettes est cruciale pour toute entreprise. Pour éviter les pertes financières dues aux erreurs humaines dans la gestion du cash, il est indispensable de mettre en place une traçabilité financière rigoureuse. Cette dernière permet également de réduire les risques de vol et de fraude qui sont de plus en plus fréquents en l’absence d’un suivi approprié des flux de trésorerie. En outre, elle permet d’optimiser la productivité des équipes en les libérant des tâches chronophages et fastidieuses liées à la gestion manuelle du cash. En somme, une traçabilité financière efficace est essentielle pour garantir la stabilité financière et la croissance à long terme de l’entreprise.

Vous accorderez tout l’intérêt nécessaire à la gestion de vos entrepôts en lisant ces deux statistiques : 

• Les coûts logistiques (coûts de gestion des entrepôts inclus), s’estiment souvent à 3% à 5% du chiffre d’affaires d’une entreprise industrielle.
• D’après une étude menée par Zebra Technologies, les entreprises qui ont mis en place des technologies avancées pour la gestion des entrepôts ont connu une augmentation de leur productivité de 3,6 % et une réduction de leurs coûts de 2,5 %. 

En échange quotidien avec nos clients, nous savons que gérer des entrepôts est un calvaire pour les entreprises notamment celles qui n’adoptent pas de solutions appropriées pour la gestion des stocks. Doit-on vous le rappeler ? Les enjeux sont énormes et les risques financiers sur les coûts de gestion des stocks peuvent être considérablement réduits en se munissant de la bonne solution. Oubliez les problèmes tels que la surabondance de stock, la perte de produits ou l’apparition des coûts de gestion de stock imprévus. En outre, ces solutions peuvent aider à améliorer l’efficacité globale de l’entreprise en fournissant des informations précieuses sur les niveaux de stock et les tendances de la demande, ce qui permet de prendre des décisions plus éclairées en matière de gestion des stocks. 

Avoir accès à un stock mis à jour et à un historique des achats du client offre une opportunité inouïe de lui proposer des produits ou de services supplémentaires à acheter alors qu’il est au niveau de la caisse. Voilà un moyen d’augmenter son panier et par la même occasion le chiffre d’affaires.